Dostava in osebni prevzem

Splošne informacije o dostavi in osebnem prevzemu

Družba Frekvenca d.o.o. posluje m.d. kot spletna trgovina.

Izdelki potujejo iz našega skladišča direktno do naslovnika.  Kljub temu, da se večina kupcev odloči za dostavo po pošti, pa ponujamo tri načine prevzema artiklov:

1. DOSTAVA PREKO GLS – (General Logistics Systems) Blago naročeno v spletnem nakupovalnem centru www.frekvenca.com dostavljamo s pogodbeno dostavno službo (GLS – General Logistics Systems).
   Strošek dostave naročil od 100,00 € ali večja plača ponudnik. Strošek dostave za naročila manjša od 100,00 € , nosi naročnik sam.

Čas dostave

Dostava se običajno vrši v dopoldanskih urah na naslov, ki ga vnesete ob naročilu. Ob tem lahko v obrazcu vpišete, da želite dostavo na drug naslov, mi pa bomo poskrbeli, da bo vaša želja upoštevana.

1. REDNI OSEBNI PREVZEM NA SEDEŽU DRUŽBE - BREZ DODATNIH STROŠKOV
   Kljub temu, da nimamo prodajnih prostorov, kupcem občasno omogočimo, da si lahko artikle ogledajo na našem sedežu. Če se odločite za osebni prevzem, vam priporočamo, da najprej zaključite spletno naročilo in v postopku naročila označite ta način prevzema.
   Istočasno so podatki iz vašega spletnega naročila osnova za izdelavo računa, mi pa artikel za vas tudi začasno rezerviramo. Pred osebnem dvigu nas obvezno kontaktirajte in sporočite čas prihoda (ni nujno, da smo ves čas prisotni na sedežu družbe!).

1. IZREDNI OSEBNI PREVZEM
   V izrednih primerih je možen osebni prevzem blaga tudi izven običajnega termina poslovanja. Običajni termin poslovanja je od 9.00h do 15.00h od ponedeljka do petka. Ob sobotah in nedeljah ne poslujemo.

Lokacija skladišča

Skladišče se nahaja v Ljubljani, Zvezna ulica 2a (blizu BTC-ja, vhod iz Kavčičeve ulice!)

Ogled na večjem zemljevidu